Política de Reembolso

Esta política de devolución y reembolso es válida a partir de Enero 2023.

POLÍTICAS DE REEMBOLSO - BrowHouse México

En BrowHouse México no realizamos bajo ninguna circunstacia reembolsos, por lo que te enlistamos aquí todas las recomendaciones para que tu experiencia sea la mejor.

Cómo agendo mi cita:

Para realizar tu cita se requiere de haber realizado la compra de tu curso, taller o servicio. Una vez realizada, deberás hacernos llegar tu #de orden y nombre para poder agendarte. El tiempo de tolerancia es de 15 minutos, en caso de no llegar, necesitará realizarse una nueva cita con su respectivo pago.

Cómo realizar correctamente un cambio en mi cita:

Cualquier cambio deberá realizarse por lo menos 72 hrs, antes de la fecha de su cita. En caso de estar en tiempo y ya no requerir el servicio, el pago puede ser usado para algún otro servicio de su interés. El pago puede ser transferible. En caso de no realizarlo en tiempo y forma y requerir un cambio de fecha, tendrá que realizarse el pago del 50% del costo del servicio como multa. En caso de no presentarse sin aviso, requerirá de una nueva cita con su respectivo pago del 100% por el servicio.

Pagos de servicios, cursos y talleres:

Puedes realizar el pago de estos y tienes 3 meses a partir de la fecha de tu compra para agendarlo. En caso de no agendarse durante el tiempo indicado, puede pagarse una "extensión" que tendrá un costo del 50% del costo regular como multa o reactivación del servicio. En promociones, es posible hacer la compra de varios servicios y agendarlos cada determinado tiempo. 

Nos reservamos el derecho de realizar cualquier tipo de cambio o cancelación por parte de BrowHouse México por cuestiones personales o ajenas a nuestro control. En este caso recibirás una nueva fecha para tomar tu curso o realizar tu servicio.

Contáctenos:

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas de reembolso o devolución, mantenemos nuestros canales de comunicación a sus órdenes. Puede enviarnos un correo electrónico al correo electrónico [email protected] con su duda, nombre completo y teléfono (en caso de que desee que lo contactemos a través de otro medio).